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जैसा कि पूर्व एप्पल के सीईओ स्टीव जॉब्स के लिए था, वर्तमान सीईओ टिम कुक का ईमेल पता सार्वजनिक है: [email protected]। स्टीव जॉब्स की तरह, कुक भी कभी-कभार Apple ग्राहकों के ईमेल का जवाब देने के लिए जाने जाते हैं।
टिम कुक को एक महत्वपूर्ण संदेश ईमेल करना चाहते हैं?
कुक के सार्वजनिक ईमेल पते से लैस, आप बस ऐसा कर सकते हैं और जान सकते हैं कि कोई व्यक्ति - शायद अंततः टिम कुक खुद ही अगर आपका संदेश इसे वारंट करता है - तो वह आपके ईमेल को पढ़ेगा और संभवतः उत्तर देगा।
क्या टिम कुक के लिए मेरा ईमेल पढ़ा जाएगा?
आपका ईमेल पढ़ा जाएगा हालांकि, इसे देखने वाला पहला व्यक्ति कुक के कार्यालय में एक व्यक्ति होगा और खुद टिम कुक नहीं होगा।
यहाँ Reddit से एक कहानी है:
मैंने एक बार टिम कुक को ऐप्पल के साथ संगीत की गुणवत्ता के बारे में एक ईमेल भेजा था। यह सुपर लो क्वालिटी का था, इसलिए एक अपकमिंग रॉक सॉन्ग ने शुद्ध विकृति की तरह आवाज़ दी और वास्तव में मुझे उत्तेजित कर दिया क्योंकि मैं 20+ मिनट के लिए कुछ सरल था (iPhone चालू नहीं हुआ, मेरे देश में मरम्मत की आवश्यकता थी कोई Apple स्टोर = इसे दूसरे देश में नहीं भेजना है)। मेरे आश्चर्य के साथ, क्यूपर्टिनो की एक महिला ने मुझे अगले दिन फोन किया, यह कहते हुए कि उसने टिम से फोन पर बदसूरत विरूपण संगीत के बारे में एक ईमेल प्राप्त किया था, कि टिम ने खुद इसका परीक्षण किया था और इस बात से सहमत थे कि कुछ करना होगा । उसने मुझे विश्वास दिलाया कि यह सुनिश्चित करने के लिए कि सभी प्रकार के फोन और कनेक्शनों पर सुखद लगने के लिए होल्ड संगीत का परीक्षण किया जाएगा। अगली बार जब मैंने Apple को फोन किया, तो होल्ड संगीत वास्तव में बहुत सुखद था।क्या मुझे टिम कुक से जवाब मिलेगा?
आपको स्वयं कुक से जवाब मिलने की उम्मीद नहीं करनी चाहिए। हालाँकि, यह अनसुना नहीं है। हर दिन ग्राहकों से ईमेल का जवाब देने की उनकी कई कहानियां हैं।
महत्वपूर्ण ईमेल व्यक्तिगत रूप से उसे भेजे जा सकते हैं।
बिजनेस इनसाइडर एक ब्लॉगर बेन गोल्ड की कहानी बताता है, जिसने कुक को एक संदेश लिखा था जिसमें कहा गया था, "स्टीव जॉब्स मत बनो। टिम कुक बनो।"
साढ़े तीन घंटे बाद, कुक ने जवाब दिया, "चिंता मत करो। यह एकमात्र व्यक्ति है जिसे मैं जानता हूं कि कैसे बनना है।"